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人力資源專家說建立知識管理體系,可是知識管理體系到底怎么建立?我認為利用ISO9001體系認證可以有事半功倍的效果.因為當一個管理體系模式化以為一切便觸手可及.卡爾.費拉保羅認為"知識管理就是運用集體的智慧提高應變能力和創新能力,是為企業實現顯性知識和隱性知識共享提供的新途徑"。將知識管理體系的結構與QMS體系結構結合,作為上海老牌的iso9001體系認證咨詢輔導公司,我們認為我們更應該將知識管理的方法和深層次的意義告訴大家。因為新版的iso9001標準中7.1.6組織的知識涉及的是一個既有的知識整體,涉及到咨詢顧問對知識管理的認知的培訓,涉及到對這種知識的擴展,涉及到對企業發展的責任性。
iso9001體系認證中知識管理VS優秀企業
有個想法和大家交流:知識管理到底和優秀企業有什么關系?
首先界定一下概念:
知識管理:這里談的知識管理是最廣義的知識管理,也就是知識管理所能覆蓋的所有內容,而不是單單用知識管理的方法論去實施知識管理所涉及的各項管理活動。
優秀企業:普通意義上大家認為的“好”企業。基本上從多個維度涵蓋了這些企業:高利潤、行業技術領先、特別具有發展潛力、資源豐富等。這里不包括自誕生之日即是壟斷性的企業。
我認為:
這兩者之間的關系可以用充要條件來簡單表述如下:
知識管理是優秀企業的必要條件,優秀公司是知識管理的充分條件。
優秀公司→知識管理
我的理由如下:
在市場經濟體制下沒有哪一家公司在誕生之日即是優秀公司,在一個普普通通的企業的生存發展道路上,不管這個企業以何種具體方式成為優秀企業,都必定伴隨著知識管理的成功。也就是說一個優秀的企業必定有成功的知識管理。如果你覺得這話太絕對,可以再想想我界定的知識管理概念。
為什么會討論這樣一個話題,其實我是想告訴企業領導者:
別以為上了知識管理就能怎么怎么樣,只要企業的管理本身沒有提升,那上知識管理要么脫離業務成為空中樓閣,要么被拋棄。總之是不能成功的。
所以,如果真正想要自己的企業被別人稱之為“優秀”,還是要從自己坐起。實施知識管理可以錦上添花,但想靠知識管理本身來扭轉局面恐怕非常不現實。另外,知識管理也不是什么“資格認證”,上了實施了知識管理并不能證明企業變得更優秀了。
我也想告訴知識管理推進者:
明確了這個東西以后,我們可以更明確知識管理。各位從事知識管理的人可以從每一個優秀企業的身上獲得最好的知識管理推進經驗,進而找到一個適合自己的方法。
新版ISO9001標準順應當今企業面臨的各項事件及挑戰,為組織持續追求卓越提供了有效的管理思路,并搭建了有效的管理平臺。知識經濟已經到來,不管是知識密集型企業還是資本密集型企業,甚至連勞動密集型企業都在向“智造”轉型。知識的創造、傳播、共享和利用,是企業保持持續競爭優勢的關鍵。與工業社會不同,知識社會的生產手段不是機器而是人的頭腦和雙手,唯有掌握知識管理的要領,才能立足未來!
iso9001認證改版不需要Renew(100%的重新認證),在三年有效期內的企業,只需要在新版本下有增加或補充要求的條款進行補充性質的SV(監督審核)。企業可以只要在ISO9001:2008版失效之前的時間內進行轉換均可。新版標準轉換期限為:在ISO9001:2015版正式發布日后3年內轉換完畢。截至2017年1月26日上海賽學已經成功為30多家企業完成了iso9001體系認證的轉版工作,并不斷積累知識管理中的經驗與大家分享! |